博爱皮肤病特诊中心的经营哲学 |
| 在国内同行业中,深圳博爱医院皮肤专科起了专业领头羊的作用,并且与国际同业强强联合,建立了良好的学术交流与临床合作的关系。 当我们追述博爱的发展历程时,不禁拷问:为什么博爱在短短的几年时间内,却发展得如此之快呢?作为国内皮肤病学科带头人的王院长道出了内中缘由—— 博爱皮肤病特诊中心的经营哲学 访博爱医院院长 博爱健康网 章一 张涵 本金与利息 提起民营医院,许多人都会不自觉地同宰人和乱收费联系在一起。但我们看到的深圳博爱医院又是另一番景致。该院作为我市最大的民营医疗机构,他们以精湛的医术、合理的收费赢得了患者的信任和赞誉。院长说,患者就如同一本厚厚的存折,精明的医院只取“利息”,不动“本金”。 虽然没有一时暴利,但诚信所赢得的“回头客”就像存折上的“利息”,数目不大,但却能源源不断。而如果太过功利,见一个宰一个,吓得患者再也不敢“回头”,那么,本金不在,何言利息? 亲人与上帝 有的医院将患者看作是上帝。虽然“上帝”的模样虚无得让人感到缥缈,但既然在传说中他能主宰一切,那么对他也只有忍让与服从。然而医院毕竟是特殊的服务行业,不是想方设法让“上帝”花钱花得开心,而是担负着对“上帝”健康服务的郑重承诺。 王院长倒是更希望每一个医生都能把患者当作是亲人,打心眼里为他们的健康着想。即使哪一天患者的“犟脾气”上来了,不愿服从治疗,那么,作为“亲人”,医生该说的就应该说,该做的就应该做,而不是一味地迁就患者,直到延误了治疗时机。 (编辑:晓晨) |