看病提前打电话预约专家，就诊时有护士全程陪护，像酒店、机场有专门的贵宾服务一样，一般仅在银行出现的VIP（贵宾）服务，如今在深圳的医院也出现了，日前，博爱医院健康会针对新钻石卡会员推出了ＶＩＰ会员服务，让钻石卡会员们真真切切体会到了贵宾级的“优待”。

实行钻石卡会员VIP服务，是为了让会员在就诊过程中，享受到更舒适、更便捷、高品质的诊疗服务，其服务内容主要包括：

l         预约就诊制 

l         会员可以通过电话预约门诊，避免候诊时间过长，还可预约自己熟悉的专家门诊

l         VIP服务候诊区  

l          同时还设立了专门的会员VIP服务候诊区，为会员提供茶水点心，会员可以看电视、看杂志等

l         专家亲自接诊   

l          由副主任或主任医师资格专家亲自为其诊疗，实行首诊负责制

l         导医无缝式全程服务 

l          有专门的导诊和医护人员陪同检查，代挂号、代取药、代取报告。这样就避免了病人因对医院不熟悉而多跑冤枉路、耽误时间。

l         住院优先

l           如果需要住院，也将优先安排病房，优先安排手术。

l         回访   治疗后专家定期回访，进行康复指导

                VIP服务候诊区内一角

从普通健康卡到钻石会员卡，每年无需交纳会员费，健康卡在博爱医院累积消费达30000元或单日消费满20000元，即可申请成为博爱医院钻石卡会员。博爱客服中心的主任告诉我们，成为新钻石卡会员后，享有专家会诊、专家指导健康、导医护士全程服务、建立个人健康信息资料档案等医疗服务，医生还会定期给会员打电话提醒他们做健康检查。而且，该院VIP会员人数逐年增加，越来越受到高端人士欢迎。